网购假货怎么办

绍兴市律师 2025-04-21
网购假货可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权与选择权,网购假货可投诉并要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响个人财产及消费体验。
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网购假货常见处理方式有投诉与诉讼。可先向网站投诉中心或相关机构投诉,寻求快速解决;若投诉无果,再考虑通过法律途径诉讼维权,根据证据情况选择最佳方式。
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网购假货需维权。具体操作:1. 保留证据,如汇款收据、商品照片等;2. 向网站投诉中心提交投诉,并附上证据;3. 若数额较大,向工商局、消委会或公安机关报案;4. 必要时寻求法律援助,提起诉讼。
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